Ochrana osobných údajov

V zmysle článku 8 ods. 1 Charty základných práv Európskej únie a článku 16 ods. 1 Zmluvy o fungovaní Európske únie, každý má právo na ochranu osobných údajov, ktoré sa ho týkajú.

  • Aký je účel tohto dokumentu?

Účelom tohto dokumentu je poskytnúť všetkým dotknutým osobám prevádzkovateľa informácie o spracovaní ich osobných údajov v rozsahu stanovenom v čl. 13 Nariadenia Európskeho parlamentu a Rady (EU) 2016/679 o ochrane fyzických osôb v súvislosti so spracovaním osobných údajov a o voľnom pohybe týchto údajov a o zrušení smernice 95/46/ES (ďalej len ako „Nariadenie"). Dokument o ochrane osobných údajov je vypracovaný v súlade so zákon č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov a o zmene a doplnení niektorých predpisov (ďalej len ako „zákon o ochrane osobných údajov").

  • Kto je prevádzkovateľ informačného systému ?

Správcom vašich osobných údajov je Veronika Berezňaninová, IČO: 55803296, s miestom podnikania: Fatranská 5813/9, 04011 Košice-Západ, vedená v registri Okresného úradu Košice, číslo živnostenského registra: 820-102774 (ďalej len ako „Prevádzkovateľ")

Kontaktné údaje prevádzkovateľa sú:

Adresa: Fatranská 5813/9, 04011 Košice-Západ

E-mail: [email protected]

Telefónne číslo: +421910262996

Zodpovedná osoba: Veronika Berezňaninová

  • Koho osobné údaje prevádzkovateľ spracúva?

Prevádzkovateľ spracúva pri zabezpečovaní svojej podnikateľskej činnosti osobné údaje najmä svojich potencionálnych zákazníkov, klientov, uchádzačov o zamestnanie, zamestnancov a obchodných partnerov (ďalej aj ako „dotknuté osoby") a to s prihliadnutím na ich najlepšie záujmy.

  • Prečo prevádzkovateľ potrebuje vaše osobné údaje?

Prevádzkovateľ pri poskytovaní svojich služieb potrebuje poznať niektoré vaše osobné údaje ako sú napr. meno, priezvisko, doručovacia adresa, e-mailová adresa atď.. Ide o osobné údaje, ktoré sami poskytujete prevádzkovateľovi alebo osobné údaje, ktoré prevádzkovateľ získal na základe vašej objednávky.

  • Aký je právny základ spracúvania osobných údajov?

Plnenie a uzatvorenia zmlúv

Spracovanie vašich osobných údajov je nevyhnutné na plnenie zmluvy, ktorej zmluvnou stranou ste vy ako dotknutá osoba, alebo na vykonanie opatrenia pred uzatvorením zmluvy na základe vašej žiadosti.

Vyjadrenie súhlasu

Vyjadrenie súhlasu so spracúvaním vašich osobných údajov aspoň na jeden konkrétny účel.

Oprávnený záujem

Oprávnený záujem prevádzkovateľa na poskytovaní priameho marketingu (najmä pre zasielanie obchodných oznamov a newsletterov).

  • Aký je účel zhromažďovania a spracovania vašich osobných údajov?

Prevádzkovateľ rešpektuje súkromie dotknutých osôb, poskytnuté údaje považuje za dôverné a zaväzuje sa, že ich nevyužije na iný účel ako na účel na ktorý dotknutá osoba dala súhlas a to okrem prípadu, ak to ustanovuje priamo vykonateľný akt Európskej únie, medzinárodná zmluva, ktorou je Slovenská republika viazaná alebo zákon o ochrane osobných údajov.

Prevádzkovateľ spracúva vaše osobné údaje najmä za účelom:

Uzavretie kúpnej či inej zmluvy ohľadom tovaru a služieb, ktoré si u nám objednávate. Keď je zmluva uzavretá, vaše osobné údaje spracúvame za účelom, aby sme Vám riadne doručili a vyfakturovali zakúpený tovar či službu. Poskytnutie osobných údajov (meno, adresa, kontakt...) je nutnou požiadavkou pre uzavretie a plnenie zmluvy. Bez poskytnutia osobných údajov nie je možné zmluvu uzavrieť, či ju zo strany prevádzkovateľa plniť.

Ďalším účelom je:

  • vybavenie vašich požiadaviek alebo otázok, ktoré ste zadali cez kontaktný formulár alebo objednávku
  • vybavovanie sťažností, žiadosti, reklamácií a iných podaní
  • marketingového oslovovania, propagácie prevádzkovateľa a jeho produktov za účelom zlepšovanie služieb

Zo strany prevádzkovateľa nedochádza k automatickému individuálnemu rozhodovaniu v zmysle § 28 Zákona o ochrane osobných údajov.

  • Aké dlhé obdobie bude prevádzkovateľ vaše osobné údaje uchovávať?

Prevádzkovateľ uchováva vaše poskytnuté osobné údaje po dobu nevyhnutného výkonu práv a povinnosti zo zmluvného vzťahu medzi vami a prevádzkovateľom a prípadných uplatňovania nárokov z týchto zmluvných vzťahov najdlhšie však po dobu 7 rokov od ukončenia zmluvy.

Ak prevádzkovateľ spracúva vaše osobné údaje na základe súhlasu, vaše osobné údaje budú všeobecne spracovávané po dobu platnosti tohto súhlasu, najdlhšie však po dobu 7 rokov alebo do doby, než súhlas odvoláte. Odvolanie súhlasu nemá vplyv na zákonnosť spracúvania osobných údajov, ktoré na jeho základe o vás prevádzkovateľ spracúval. Poskytnuté osobné údaje, ktoré sú nevyhnutné pre splnenie všetkých povinnosti prevádzkovateľa, či už ktoré vyplývajú zo zmluvného vzťahu medzi prevádzkovateľom a vami, alebo zo všeobecne záväzných právnych predpisov, prevádzkovateľ musí spracovať bez ohľadu na Vami udelený súhlas po dobu stanovenú príslušnými právnymi predpismi, ako to je napr. pri daňových dokladoch, pri ktorých je doba uchovávania najmenej 10 rokov.

Po uplynutí najdlhšej doby uchovávania vašich osobných údajov prevádzkovateľ vaše osobné údaje vymaže.

  • Poskytuje prevádzkovateľ vaše osobné údaje tretím osobám?

Prevádzkovateľ plne rešpektuje súkromie dotknutých osôb a vaše poskytnuté osobné údaje poskytuje tretím osobám len za účelom naplnenia svojich poskytovaných služieb a za účelom plnenia svojich zákonných povinnosti. Príjemcom vašich osobných údajov môžu byť napr. osoby zabezpečujúce dopravu tovaru, poskytovatelia IT služieb, osoby zaisťujúce marketingové alebo poradenské služby, či orgány verejnej moci pri výkone kontroly.

  • Uskutočňuje prevádzkovateľ prenos osobných údajov do tretích krajín?

Prevádzkovateľ môže prenášať adresné osobné údaje adresátov a odosielateľov do krajín, ktoré sú miestom odosielania a doručenia zásielok a to za účelom skvalitnenia a urýchlenia doručenia.

  • Čo, ak nám poskytujete údaje o tretích osobách?

V prípade, ak nám poskytnete osobné údaje tretích osôb, je vašou povinnosťou tieto osoby o tom informovať a zaistiť ich súhlas s týmito podmienkami ochrany osobných údajov. K poskytnutiu údajov o tretích osobách môže dôjsť napr. v prípade, ak pri zakúpení tovaru/služby zadáte adresné údaje tretej osoby.

  • Ako zabezpečujeme vaše osobné údaje?

Spoločnosť zhromažďuje, uchováva a spracováva len osobné údaje dotknutých osôb, ktoré potrebuje na naplnenia svojich poskytovaných služieb

Aby prevádzkovateľ zamedzil neoprávnenému prístupu a následnému zneužitiu vašich osobných údajov, zaviedol primerané opatrenia, ktoré s ohľadom na aktuálny stav technológií poskytuje dostatočné zabezpečenie. Prevádzkovateľ zabezpečuje ochranu poskytnutých údajov pred neoprávneným zneužitím tretích osôb v súlade so zákon o ochrane osobných údajov.

  • Aké máte práva v súvislosti so spracúvaním osobných údajov?

Medzi vaše práva vo vzťahu k poskytnutým osobným údajom patrí najmä právo kedykoľvek odvolať súhlas so spracovaním osobných údajov, právo na prístup k osobným údajom, právo na opravu osobných údajov, právo na vymazanie osobných údajov alebo o právo požadovať obmedzenie ich spracovania, právo na prenosnosť osobných údajov, právo vzniesť námietku alebo právo podať návrh na začatie konania o ochrane osobných údajov.

Právo odvolať súhlas so spracovaním osobných údajov

Máte právo kedykoľvek odvolať súhlas so spracovaním osobných údajov, ktoré sa Vás týkajú. Odvolanie súhlasu nemá vplyv na zákonnosť spracúvania osobných údajov založeného na súhlase pred jeho odvolaním. Pred poskytnutím súhlasu ste o tejto skutočnosti boli informovaný a svoj súhlas môžete odvolať rovnakým spôsobom, akým ste súhlas udelili. Váš súhlas so spracovaním Osobných údajov môžete odvolať aj nasledujúcim spôsobom: e-mailom zaslaným na adresu: [email protected]

Právo na prístup k osobným údajom

Ako dotknutá osoba máte právo získať od prevádzkovateľa potvrdenie o tom, či sa spracúvajú osobné údaje, ktoré sa Vás týkajú.

Ak prevádzkovateľ spracúva vaše osobné údaje máte právo získať prístup k týmto osobným údajom a informácie o

  • účele spracúvania vašich osobných údajov,
  • kategórii spracúvaných osobných údajov,
  • identifikácii príjemcu alebo o kategórii príjemcu, ktorému boli alebo majú byť osobné údaje poskytnuté, najmä o príjemcovi v tretej krajine alebo o medzinárodnej organizácii, ak je to možné, dobe uchovávania osobných údajov (ak to nie je možné, informáciu o kritériách jej určenia),
  • práve požadovať od prevádzkovateľa opravu osobných údajov týkajúcich sa dotknutej osoby, ich vymazanie alebo obmedzenie ich spracúvania, alebo o práve namietať spracúvanie osobných údajov, práve podať návrh na začatie konania podľa § 100 zákona o ochrane osobných údajov,
  • zdroji osobných údajov, ak sa osobné údaje nezískali od dotknutej osoby,
  • existencii automatizovaného individuálneho rozhodovania vrátane profilovania podľa § 28 ods. 1 a 4; v týchto prípadoch poskytne prevádzkovateľ dotknutej osobe informácie najmä o použitom postupe, ako aj o význame a predpokladaných dôsledkoch takého spracúvania osobných údajov pre dotknutú osobu.

Máte právo byť informovaný o primeraných zárukách týkajúcich sa prenosu podľa § 48 ods. 2 až 4 zákona o ochrane osobných údajov, ak sa osobné údaje prenášajú do tretej krajiny alebo medzinárodnej organizácii.

Prevádzkovateľ je vám povinný poskytnúť vaše osobné údaje, ktoré spracúva. Za opakované poskytnutie osobných údajov, o ktoré požiadate, môže prevádzkovateľ účtovať primeraný poplatok zodpovedajúci administratívnym nákladom. Prevádzkovateľ je Vám povinný poskytnúť osobné údaje spôsobom podľa vašej požiadavky. Takéto poskytnutie nesmie mať nepriaznivé dôsledky na práva iných fyzických osôb.

Právo na opravu osobných údajov

Ako dotknutá osoba máte právo na to, aby prevádzkovateľ bez zbytočného odkladu opravil nesprávne osobné údaje, ktoré sa vás týkajú. Rovnako so zreteľom na účel spracúvania osobných údajov máte právo na doplnenie neúplných osobných údajov

Právo na výmaz osobných údajov

Máte právo na to, aby prevádzkovateľ bez zbytočného odkladu vymazal osobné údaje, ktoré sa vás týkajú. Ak uplatnite právo na výmaz, prevádzkovateľ je povinný bez zbytočného odkladu vymazať vaše osobné údaje, ak je splnená aspoň jedna z podmienok, ktoré sú stanovené v § 23 ods. 2 zákona o ochrane osobných údajov. Ide napr. o situáciu, ak vaše osobné údaje už nie sú potrebné na účel, na ktorý sa získali alebo inak spracúvali, alebo ste odvolali súhlas na základe ktorého sa spracúvanie osobných údajov vykonáva, a neexistuje iný právny základ pre spracúvanie osobných údajov.

Výnimky z uplatnenia práva na výmaz osobných údajov, ktoré sa vás týkajú sú stanovené v § 23 ods. 4 zákona o ochrane osobných údajov. Ide napr. o situáciu, ak sú vaše osobné údaje potrebné na uplatnenie právneho nároku.

Právo na obmedzenie spracúvania osobných údajov

Ako dotknutá osoba máte právo na to, aby prevádzkovateľ obmedzil spracúvanie osobných údajov, ktoré sa vás týkajú a to v takom prípade, ak

  • namietate správnosť osobných údajov, a to počas obdobia umožňujúceho prevádzkovateľovi overiť správnosť osobných údajov,
  • spracúvanie osobných údajov je nezákonné a namietate vymazanie osobných údajov a žiadate namiesto toho obmedzenie ich použitia,
  • -prevádzkovateľ už nepotrebuje osobné údaje na účel spracúvania osobných údajov, ale potrebujete ich Vy na uplatnenie právneho nároku, alebo
  • -dotknutá osoba namieta spracúvanie osobných údajov a to až do overenia, či oprávnené dôvody na strane prevádzkovateľa prevažujú nad oprávnenými dôvodmi dotknutej osoby.

Ak sa na základe uvedených dôvodov obmedzilo spracúvanie osobných údajov, okrem uchovávania môže osobné údaje prevádzkovateľ spracúvať len so súhlasom dotknutej osoby alebo na účel uplatnenia právneho nároku, na ochranu osôb alebo z dôvodov verejného záujmu.

Ak bude vaše spracúvanie osobných údajov z uvedených dôvodov obmedzené, prevádzkovateľ je povinný vás informovať pred tým, ako bude obmedzenie spracúvania osobných údajov zrušené.

Ak dôjde k opravu osobných údajov, k vymazaniu osobných údajov alebo k obmedzeniu spracúvania osobných údajov, prevádzkovateľ to oznámi príjemcovi. Uvedené neplatí, ak by sa to ukázalo ako nemožné alebo by si vyžadovalo neprimerané úsilie.

Právo na prenosnosť osobných údajov

Máte právo získať osobné údaje, ktoré sa vás týkajú a ktoré ste poskytli prevádzkovateľovi, v štruktúrovanom, bežne používanom a strojovo čitateľnom formáte a máte právo preniesť tieto osobné údaje ďalšiemu prevádzkovateľovi, ak je to technicky možné a ak sa osobné údaje spracúvajú na základe vášho vyjadreného výslovného súhlasu alebo sa spracúvajú na plnenie a uzavretie zmluvy a zároveň sa spracúvanie osobných údajov vykonáva automatizovanými prostriedkami.Tým nie je dotknuté právo na výmaz osobných údajov. Toto právo sa nevzťahuje na spracúvanie osobných údajov nevyhnutných na splnenie úlohy realizovanej vo verejnom záujme alebo pri výkone verejnej moci zverenej prevádzkovateľovi.

Právo namietať spracúvanie osobných údajov

Ako dotknutá osoba máte právo namietať spracúvanie vašich osobných údajov z dôvodu týkajúceho sa vašej konkrétnej situácie vykonávané podľa § 13 ods. 1 písm. e) alebo písm. f) zákona o ochrane osobných údajov vrátane profilovania založeného na týchto ustanoveniach. Prevádzkovateľ nesmie ďalej spracúvať osobné údaje, ak nepreukáže nevyhnutné oprávnené záujmy na spracúvanie osobných údajov, ktoré prevažujú nad právami alebo záujmami dotknutej osoby, alebo dôvody na uplatnenie právneho nároku.

Máte právo namietať spracúvanie osobných údajov, ktoré sa vás týkajú, na účel priameho marketingu vrátane profilovania v rozsahu, v akom súvisí s priamym marketingom. Ak namietate spracúvanie osobných údajov na účel priameho marketingu, prevádzkovateľ ďalej osobné údaje na účel priameho marketingu nebude spracúvať.

Máte právo namietať spracúvanie osobných údajov, ktoré sa vás týkajú, z dôvodov týkajúcich sa vašej konkrétnej situácie, okrem prípadov, keď je spracúvanie osobných údajov nevyhnutné na plnenie úlohy z dôvodov verejného záujmu, ak sa osobné údaje spracúvajú na vedecký účel, na účel historického výskumu alebo na štatistický účel podľa § 78 ods. 8 zákona o ochrane osobných údajov.

Súčinnosť prevádzkovateľa pri uplatňovaní práv

Prevádzkovateľ vám bude plne súčinný pri uplatňovaní vašich vyššie uvedených práv súvisiacich so spracúvaním osobných údajov a zaväzuje sa do jedného mesiaca od doručenia vašej žiadosti vás informovať o opatreniach, ktoré prijal. Prevádzkovateľ má právo v odôvodnených prípadoch túto lehotu predlžiť o dva mesiace, a to aj opakovane. Ak prevádzkovateľ neprijme opatrenia na základe vašej žiadosti, je povinný Vás do jedného mesiaca od doručenia žiadosti informovať o dôvodoch nekonania a o možnosti podať návrh na začatie konania o ochrane osobných údajov.

  • Ako vyjadríte súhlas s podmienkami ochrany osobných údajov prevádzkovateľa?

S týmito podmienkami súhlasíte zaškrtnutím súhlasu prostredníctvom formulára. Zaškrtnutím súhlasu potvrdzujete, že ste oboznámený s podmienkami ochrany osobných údajov a že ich v celom rozsahu prijímate.

Odoslaním objednávky z objednávkového formulára potvrdzujete, že ste sa oboznámili s podmienkami ochrany osobných údajov a že ich v celom rozsahu prijímate.

Prevádzkovateľ je oprávnený tieto podmienky zmeniť. Novú verziu podmienok ochrany osobných údajov zverejní na svojich internetových stránkach a zároveň Vám zašle novú verziu týchto podmienok na vašu e-mailovú adresu, ktorú ste prevádzkovateľovi poskytli.

Tento dokument o ochrane osobných údajov je platný a účinný od 18. 12. 2023, pričom je k dispozícii elektronicky na www.pozicovnaglam.com